根据5月11日的Kuai Technology，特斯拉宣布实施一种基于人工智能的新方法，以改善拥有汽车的人的服务体验。特斯拉服务问题一直是CAR拥有的投诉的重点，这在于人工智能技术的应用。特斯拉AI及IT基础设施，网络安全和车辆服务负责人Raj Jegannathan表示，该公司正在推出专门旨在处理客户通信服务的AI代理。新的AI代理服务可能会看到公司与客户之间的沟通延迟，监视沟通的感觉，并自动直接向管理层报告一些重要的需求。特斯拉在十个飞行员地点启动了AI代理，第一个启动日期为5月8日。如果客户在移动应用程序消息中心部分中输入“ rise”一词，则该系统会自动报告高级管理问题经过两周的延迟。启动此功能将帮助客户更轻松地与公司高管联系，并有望解决近年来经常遇到汽车所有者的沟通不良的问题。特斯拉的目的是通过各种创新技术（例如F1风格的快速服务）加速整个服务过程，并努力在同一天完成三分之二的维修请求。 [本文的结尾]如果您需要打印，请确保指示来源：Kuai技术编辑：Wang Lue